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2020.06.08【Q&A】よくある質問コーナーはこちら

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介します。

 

■撮影全般について

Q.主役と一緒に家族写真や兄弟写真は撮れますか?

A.はい、全てのプランにおいて料金内で撮らせていただきます。

 追加料金等はございませんので、お気軽にご相談ください。

 

Q.兄弟撮影の時、なにか衣装を借りられますか?

A.サイズがあれば追加料金なしでお貸しいたします。

 ヘアセットをご希望の場合は、+2,000円(税別)でご利用いただけます。

 ご予約の際に事前にご相談ください。

 

Q.何センチの衣装がありますか?

A.女の子用80~140㎝

 男の子用80~130㎝ のご用意がございます!

 上記以外にも、ベビードレスやマタニティ用のTシャツ(男女各S,M,L)のご用意がございます。

 ※お子様の年齢やサイズによって衣装のご用意がない場合がございます。ご了承ください。
 

Q.衣装を持ち込んでもいいですか?

A.もちろんです!

 お持ち込みのお衣装があれば、撮影前にお申しつけください!

 主役の年齢によっては、何度も着替えることが難しい可能性があります。

 その場合、全ての衣装を着ることが出来ませんのでご了承ください。

 

Q.一緒に写したい小物があるのですが、持って行っても大丈夫ですか?

A.もちろんです! 

 思い入れのある小物や、飾りつけ(ガーランドや数字の風船等)など、お持ちの品があれば撮影前にお申しつけください。

 

Q.撮影データは何カットもらえますか?

A.お子様の体調によって変わりますが、基本は80カット前後お渡しさせていただきます。

 

Q.撮影中、自分たちのスマホやビデオカメラで撮っても大丈夫ですか?

A.もちろん大丈夫です♪

 ご家族の方にしか見せない表情もありますので、撮影中の可愛い姿をぜひご自分のカメラに収めてください!

 ※撮影中は部屋を暗くし光を当てて撮影することがありますので、フラッシュ撮影はご遠慮ください。

 

Q.だいたいどれくだいの時間がかかりますか?

A.その時の主役の体調や進み具合にもよりますが、ご来店からお帰りまで、およそ3時間~3時間30分程度お時間をいただきます。

 全プランについているプレゼントやアルバム等のお写真選びは、後日にすることも可能ですのでご相談ください。

 

Q.キャンセル料はかかりますか?

A.七五三などでお着物のレンタルがある場合を除いて、キャンセル料はかかりません。

 キャンセルやお日にちの変更をご希望の場合は、お早目にご連絡ください!

 

Q.色々な背景で撮ってもらえますか?

A.もちろんです!

 店内には様々な背景や壁紙がありますので、ご希望もお伺いしつつ、主役の雰囲気に合わせてカメラマンからもご提案させていただきます。

 撮りたい背景やイメージがある場合は、撮影前にお申しつけください!

 

Q.ペット撮影はやっていますか?

A.申し訳ございません、当店では赤ちゃんの撮影も行っているため、安全面や衛生面を考慮しペット撮影は受け付けておりません。

 

■七五三photoについて

Q.アルバムは絶対に買わないといけないものですか?料金に含まれていますか?

A.アルバム購入は必須ではありません!

 基本料金には含まれておりませんので、ご予算に合ったものやお好みのものを購入いただけます。
 

Q.他の兄妹が丁度七五三なので、一緒に撮影できますか?

A.もちろんです! 

 基本料金は2人の場合2人分となりますが、各主役お一人のお写真もしっかり撮らせていただきます!

 また兄妹割引で、合計金額から-¥5,000(税込み)させていただきます。

 撮影時間も倍になりますので、事前にご相談ください!
 

Q.撮影日を変更したい。

A.レンタル衣装をご利用の場合は3日以上前にご連絡いただければ可能です!

 当日や前日のキャンセル連絡は全額お支払いをお願いしております。

 当日や前日の延期連絡の場合は、着物レンタル料のお支払いをお願いしております。

 ※天災を除く。

 

Q.日本髪はできますか?

A.はい、もちろんできます!
 日本髪の場合は、別途2,000円(税別) 料金がかかります。
 ※通常のヘアセットより、お時間がかかりますので予めご予約の際にご相談下さい!

 

Q.男の子もヘアセットしてもらえますか?

A.はい、ワックスをつけて整えさせていただきます!

 

Q.大人用の着物のレンタルもありますか?

A.はい、七五三のお着物と同じように京都の呉服屋からレンタルすることが可能です。

 ご希望の場合は事前にお着物選びにご来店いただく必要がありますので、スタッフまでお申しつけください。

 お着物については七五三詳細をご覧ください。

 

■babyphotoについて

Q.赤ちゃん用の着物はありますか?

A.女の子用 赤ベース、水色ベースのお掛け

 男の子用 黒ベースのお掛け

 2着ずつご用意がございますので、当日お選びください。

 お掛けを使って家族写真やお子様お1人のお写真も撮らせていただきます。

 

Q.撮影後そのままお宮参りに行きたいのですが、お掛けはレンタルできますか?

A.はい、可能です!

 撮影で使用したお掛けをお貸しできますので、お気軽にご相談ください!

 お掛けは、当日か翌日正午までのご返却をお願いしております。

 

Q.maternityphotoで撮ったポーズと同じように撮りたい!

A.当店で撮ったお写真なら同じ場所で、他店でのお写真でもなるべく同じようにして撮らせていただきます!

 お気軽にご相談ください!

 

■maternityphotoについて

Q.レンタルできる衣装はありますか?

A.パパとママと一緒に来ていただけるTシャツが3種類(サイズもS,M,Lとあります。)と、ママ用のドレス風ロングスカートご用意がございますので、ご安心ください。
 

Q.エコー写真は必要ですか?

A.一緒にお写真に残させていただきたいので、大丈夫でしたらぜひお持ちください!

 その他産まれてくる赤ちゃん用の肌着や小物などがあればぜひ撮影に使わせていただきたいと思います。こちらも合わせてお持ちください!

 

■Photohouseひまわりについて

Q.駐車場はありますか?

A.店舗前に縦列で2台駐車できます。

 敷地内店舗向かって左側のみ当店の駐車場となっておりますので、お気を付けください。

 大きいお車2台でお越しの場合や、2台以上でお越しの場合は事前にスタッフまでお声がけください。

 

Q.カードは使えますか?

A.申し訳ございません、現金のみのお取り扱いになります。

 

Q.営業時間は何時からですか?

A.当店の営業時間は、午前10時~午後7時までとなっております。

 定休日は毎週木曜日です。

 

 

 

他にもご質問等があれば、お気軽にスタッフまでお問合せください!

 

お気軽にお問い合わせください

  • 054-291-6112

    受付時間:10:00〜19:00 定休日:木曜

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